Οι επιδόσεις της Black Friday είναι πλέον στο επίκεντρο, καθώς η αγορά προετοιμάζεται για τις αρκετά πολυάσχολες εβδομάδες που έρχονται, με την κορύφωσή της να φτάνει την περίοδο των διακοπών. Σε αυτήν την αναφορά θα αναφέρουμε λεπτομερώς τα τρέχοντα ευρήματα αμέσως μετά το πολυαναμενόμενο γεγονός πωλήσεων που έλαβε χώρα την προηγούμενη Παρασκευή. Στόχος μας είναι να εντοπίσουμε σημαντικές τάσεις και προτιμήσεις των καταναλωτών που θα μπορούσαν να μας βοηθήσουν στο τι να περιμένουμε στο εγγύς μέλλον.
Αυτή τη στιγμή, τα μέσα ενημέρωσης έχουν ήδη αποκαλύψει πολύτιμες πληροφορίες για το πώς αντιμετώπισαν οι καταναλωτές τη Black Friday στις ΗΠΑ. Η εκδήλωση θεωρείται κατά τη γνώμη μας επιτυχημένη, όπως φαίνεται να επιβεβαιώνουν οι αριθμοί. Αντίθετα, παρατηρώντας ορισμένα βίντεο στα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης που δημοσίευσαν οι αγοραστές των ΗΠΑ την ημέρα, λαμβάνονται ανάμεικτα σήματα. Ορισμένοι αγοραστές χρειάστηκε να περιμένουν πολλές ώρες έξω από τα καταστήματα, ακριβώς όπως η παραδοσιακή προσμονή πριν από το άνοιγμα και έφτασαν σε προσφορές που τους εξοικονομούσαν χρήματα. Η αναμονή και ο αριθμός των αγοραστών σε καμία περίπτωση δεν έχουν φτάσει σε προπανδημικά επίπεδα σύμφωνα με δημοσιεύματα. Επίσης, άλλοι σε διαφορετικές πολιτείες βρήκαν ότι τα προϊόντα με ειδικές προσφορές ήταν περιορισμένα, αλλά τα ράφια ήταν απροσδόκητα στοιβαγμένα.
Ωστόσο, σύμφωνα με τη WSJ, οι πωλήσεις αυξήθηκαν 29,8% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι, ενώ οι φυσικές αγορές με καταναλωτές που επισκέπτονταν τα καταστήματα αυξήθηκαν στο 42,9%, σύμφωνα με τη Mastercard Spending Pulse. Αυτό είναι μια ένδειξη ότι οι άνθρωποι φέτος δεν παρέμειναν στο σπίτι αλλά μάλλον επιλέχθηκαν για να παρευρεθούν σε εμπορικούς χώρους. Αυτό μπορεί να οφείλεται στη συνεχιζόμενη διαδικασία εμβολιασμού που θεωρείται από τους ειδικούς ως η μία και μοναδική διέξοδος από την πανδημία που μπορεί να έχει προσφέρει κάποια ασφάλεια στους αγοραστές. Επιπλέον, πιθανώς το πρώτο εξάμηνο του 2021 να ήταν μάλλον προκλητικό για τους καταναλωτές καθώς έμειναν σπίτι, αλλά ταυτόχρονα μπορεί να αύξησαν σημαντικά τους λογαριασμούς αποταμίευσης, καθιστώντας τους πιο πρόθυμους να ξοδέψουν. Αυτή θα μπορούσε να είναι μια θετική κατάσταση για ορισμένους καταναλωτές και τους ισολογισμούς των νοικοκυριών τους, αλλά σίγουρα δεν ήταν για την παγκόσμια οικονομία που είδε τον πληθωρισμό να εκτινάσσεται σε πολυετή υψηλά επίπεδα. Σε αυτήν την περίπτωση, ορισμένοι καταναλωτές ήταν απογοητευμένοι που δεν μπόρεσαν να λάβουν τις πολύ ελκυστικές προσφορές που είχαν τα προηγούμενα χρόνια. Ορισμένα καταστήματα κατάφεραν να προσφέρουν κάποιες προσφορές που έκαναν το κόλπο, αλλά κατά την άποψή μας δεν ήταν καν κοντά σε αυτό που συνέβη πριν από την πανδημία. Ωστόσο, η αύξηση των πωλήσεων των καταστημάτων θα μπορούσε να είναι ένα σημάδι ότι ορισμένοι καταναλωτές είναι πρόθυμοι να ψωνίσουν στα κανονικά επίπεδα τιμών με πολύ μικρή έκπτωση. Αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι αποτέλεσμα της σπανιότητας ορισμένων προϊόντων.
Η ζήτηση για προϊόντα έχει αυξηθεί σημαντικά τους τελευταίους μήνες, αλλά τα προβλήματα που προκύπτουν από τις στάσεις παραγωγής που σχετίζονται με τον Covid-19 και τους περιορισμούς στις μεταφορές, έχουν διατηρήσει την προσφορά στο πίσω μέρος. Τα ζητήματα της εφοδιαστικής αλυσίδας που προβληματίζουν τις παγκόσμιες αγορές βρέθηκαν στο επίκεντρο της προσοχής τις προηγούμενες ημέρες, αποδεικνύοντας ότι αποτελούν πολύ σοβαρό πρόβλημα για ορισμένα προϊόντα. Το θέμα της εφοδιαστικής αλυσίδας μπορεί ακόμη και να ανυψώνει τις πωλήσεις αυτή τη στιγμή, καθώς η αβεβαιότητα γύρω από την έκδοση αναμένεται να παραμείνει σταθερή και μέσα στο επόμενο έτος, όπως προέβλεπαν πολλές κεντρικές τράπεζες σε όλο τον κόσμο. Εάν ο πληθωρισμός συνεχίσει να αυξάνεται, τότε οι καταναλωτές μπορεί να είναι καλύτερα να αγοράζουν αυτήν τη στιγμή με μικρή ή και καθόλου έκπτωση, αντί να αγοράζουν αγαθά σε ένα μήνα όταν δεν υπάρχει εγγύηση ποια αγαθά θα είναι διαθέσιμα και σε ποιες τιμές. Αυτό μπορεί επίσης να θεωρηθεί ως μια τάση που ξεκίνησε νωρίτερα τον Οκτώβριο. Ο αριθμός των λιανικών πωλήσεων στις ΗΠΑ για τον μήνα εντυπωσίασε τους αναλυτές και τους εμπόρους όταν παρατηρήθηκε άλμα από το προηγούμενο 0,8% στο 1,7%. Επιπλέον, σύμφωνα με τους Financial Times, σχεδόν το 59 τοις εκατό των καταναλωτών των ΗΠΑ ξεκίνησαν τις αγορές τους νωρίτερα από το 2020. Το παράδοξο ωστόσο ήταν ότι οι διαδικτυακές πωλήσεις τη Μαύρη Παρασκευή ήταν ελαφρώς χαμηλότερες από ό,τι πέρυσι. Σύμφωνα με πολλές πηγές, οι πωλήσεις της Online Black Friday μειώθηκαν στα 8,9 δισεκατομμύρια δολάρια από 9 δισεκατομμύρια δολάρια πέρυσι. Φυσικά, η αύξηση των φυσικών πωλήσεων φαίνεται να αντισταθμίζει το μειωμένο ποσοστό των διαδικτυακών πωλήσεων που μπορεί επίσης να αυξηθεί τις επόμενες εβδομάδες λόγω των συνεχιζόμενων προβλημάτων της πανδημίας.
Σε ξεχωριστή σημείωση, ο τομέας λιανικής της Ευρωζώνης μπορεί να πραγματοποίησε αμφισβητούμενες πωλήσεις κατά τη διάρκεια της Μαύρης Παρασκευής. Η νέα αύξηση των κρουσμάτων μπορεί να εμποδίζει τους καταναλωτές να επισκέπτονται τα καταστήματα αυτή τη στιγμή, ενώ οι διαδικτυακές πωλήσεις μπορεί να έχουν αυξηθεί. Μια αναφορά του Reuters υποδηλώνει ότι οι λιανικές πωλήσεις στη Γερμανία ήταν σε χαμηλά επίπεδα τον Νοέμβριο ενόψει της κρίσιμης περιόδου των Χριστουγέννων. Είναι αυτό το αντίθετο από αυτό που συνέβη στις ΗΠΑ; Μένει να φανεί. Ωστόσο, η συνολική στάση που τηρεί αυτή τη στιγμή η ΕΚΤ έχει οδηγήσει προς το παρόν σε πτώση το ευρώ.
Στη συνέχεια, για να σχηματίσουν μια πλήρη άποψη, οι αναλυτές και οι συμμετέχοντες στην αγορά ενδέχεται να πρέπει να περιμένουν την ολοκλήρωση της Cyber Monday. Η Cyber Monday είναι η εκδήλωση που ακολουθεί τη Μαύρη Παρασκευή και την Ημέρα των Ευχαριστιών. Αυτό που κάνει την Cyber Monday ξεχωριστή είναι ότι χρησιμοποιείται για να πάρει τον παλμό κατανάλωσης όσον αφορά τους ηλεκτρονικούς λιανοπωλητές και τους παραγωγούς. Ορισμένοι καταναλωτές το βλέπουν ως μια δεύτερη ευκαιρία να αγοράσουν αντικείμενα που μπορεί να έχουν εξαντληθεί κατά τη διάρκεια της Black Friday. Οτιδήποτε πωλείται στο Διαδίκτυο με μια μικρή έκπτωση μπορεί να θεωρηθεί όφελος τόσο για τον καταναλωτή όσο και για τον έμπορο λιανικής, γεγονός που μπορεί να κάνει την εκδήλωση μεγάλη επιτυχία.